Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

• Номер телефона — для аутентификации и связи между сторонами сделки.
• Email (опционально) — для уведомлений.
• Имя пользователя, аватар — для отображения в профиле.
• Содержимое объявлений (текст, фото) — публикуются от вашего имени.
• История чата — для расследования споров.
• IP-адрес, User-Agent — для security audit и rate-limit (троттлинга).
• Анонимные аналитические события (просмотры страниц) — для улучшения UX.

2. Как мы используем данные

• Предоставление сервиса (поиск, чат, отзывы, верификация).
• Безопасность (защита от спама, мошенничества, account takeover).
• Связь со стороны сделки (раскрытие контактов покупателю).
• Соблюдение требований закона (запросы правоохранительных органов).

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам и не используем их для рекламы вне нашей площадки.

3. Хранение и срок

• Данные размещаются на серверах в РФ.
• Профиль и активные объявления — пока вы не удалите аккаунт.
• Чат — 3 года после последнего сообщения, затем архив.
• Audit log админ-действий — 1 год (compliance baseline).
• Аналитика событий — 90 дней с автоочисткой.

4. Ваши права

• Право на доступ — экспорт всех ваших данных через /profile (CSV-выгрузка объявлений, прочее по запросу).
• Право на исправление — редактирование профиля и объявлений в любой момент.
• Право на удаление — кнопка в /profile/delete-account. Persistent данные (телефон, email, имя) обнуляются; объявления анонимизируются.
• Право на ограничение — выключение уведомлений покаждому каналу/типу в /profile/preferences.

5. Контакты

По вопросам персональных данных пишите на privacy@isoiso.ru.