Политика конфиденциальности

Документ описывает, какие данные собирает сервис isoiso, как они используются и какие у вас права. Используя сервис, вы соглашаетесь с этой политикой.

Какие данные мы обрабатываем

  • Учётная запись: номер телефона, имя или название компании, аватар, ИНН (для юр. лиц).
  • Объявления: заголовки, описания, характеристики, фотографии, регион.
  • Сообщения: история переписки между покупателями и продавцами на площадке.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, идентификатор запроса (для разбора инцидентов), сведения об операциях с аккаунтом.

Зачем мы их используем

  • Чтобы вы могли регистрироваться, входить и пользоваться сервисом.
  • Чтобы показывать ваши объявления другим пользователям и обеспечивать поиск.
  • Чтобы доставлять уведомления (входящие сообщения, статус объявления).
  • Чтобы защищать сервис от мошенничества и злоупотреблений.

Кому передаём

  • Никому без вашего согласия. Исключения — требования закона (по запросу уполномоченных органов).
  • Подрядчики (хостинг, СМС-провайдер) обрабатывают данные строго для выполнения сервиса и подписывают соглашения о конфиденциальности.

Как защищаем

  • Пароли хранятся в виде криптографических хешей (argon2id) — мы не знаем ваш пароль.
  • Сессии и одноразовые коды подписаны секретом, который доступен только сервису.
  • Передача данных шифруется. Контакты других пользователей вы видите только после входа.
  • Доступ к производственной БД ограничен ответственными за эксплуатацию.

Cookies

Используем только функциональные сookies/локальное хранилище — для авторизации (хранение токенов доступа) и состояния интерфейса. Рекламные и аналитические cookies не размещаем.

Ваши права

  • Получить копию данных, которые у нас о вас есть.
  • Исправить неверные данные или удалить аккаунт.
  • Отозвать согласие на обработку (после этого пользоваться сервисом будет невозможно).

Запросы направляйте на privacy@isoiso.ru. Мы отвечаем в разумные сроки.

Срок хранения

Данные учётной записи и активные объявления хранятся, пока существует ваш аккаунт. После удаления аккаунта личные данные обезличиваются или удаляются; обязательные журналы могут храниться в установленные законом сроки.